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台北医科大学万芳医学副院长朱子斌教授:以病人为中心医疗服务是关键所在

2012-07-30 17:07:4739健康网
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核心提示:7月29日“2012年第四届海峡两岸男科峰会”在广州外商大酒店召开,来自台北医学大学附属医院的朱子斌教授做了题为《以病人为中心的医疗服务》的演讲,从宏观的层面谈论医疗服务的关键和中心主旨。

  7月29日, 由广州男科医院主办、台北医学大学附属医院协办的“2012年第四届海峡两岸男科峰会”在广州外商大酒店召开。此次峰会汇聚台湾和内地等多位男科权威专家,以及广东省内200余基层工作者、市民朋友,共同探讨男科前沿技术。

  来自台北医科大学万芳医学副院长的朱子斌教授,就现如今医疗服务问题做了题为《以病人为中心的医疗服务》的演讲,从宏观的层面谈论医疗服务的关键和中心主旨。

 

  台湾专家首推“病人中心”论

  近年来,随着经济水平的腾飞,男科医疗无论在门诊量还是医疗技术都在飞速发展。我国的医疗设备不仅能够与世界同步,在某些医疗方面,甚至还领先于世界先进水平。内地医院在不断引进国际先进医疗技术的同时,也因为案例的丰富和疾病的复杂性不断积累治疗经验,不断提高男科技术医疗水平。

  但是如何使医院的医疗资源利用率达到最大化?在这一问题上,台北医学大学附属医院朱子斌教授的表示,以病人为中心医疗服务是关键所在。

  他指出,医疗技术的进步最终是为了让病人能够最快、最有效的解除病痛,若患者在这一过程中得到最贴心的照顾与呵护,会达到事半功倍的效果,同时也会让医院的医疗资源利用率达到最大化。

  作为一个医院院长同时是医疗制度的管理者,朱子斌教授认为,在以泌尿科为主的专科医院更应做到如此。泌尿科的手术虽然大多比较简单,流程也非常清晰,并发症非常少,但是由于治疗部位涉及病人敏感地区及病人隐私,因此,在这一过程中应更加注意病人的利益,照顾病人在治疗过程中的感受。病人得到贴心的服务,放心、安心的心理状态将会对治疗效果大有益处。

  朱子斌还特别提到,作为华南地区首批国家重点专业男科医院,广州男科医院在这一点上做得非常好,如实行网上挂号,设立外宾诊室、贵宾病房特需VIP全程服务等,让病人能得到贴心、专业的服务,也让医院的医疗资源利用率得到最大化。

    39健康网(www.39.net)专稿,未经书面授权请勿转载。

(责任编辑:陈浩)

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